
国家卫健委近日印发《医疗机构门诊质量治理暂行划定》,要求增强医疗机构门诊质量治理,提高门诊医疗效劳质量,包管医疗宁静。
通知要求,医疗机构应当积极推行分时段预约诊疗,提高患者到院30分钟内就诊率,引导患者有序就诊,减少院内期待时间。同时,应当凭据就诊量变革动态调解各挂号途径号源投放量,增强退号与爽约治理,建立退号候补机制,提升号源使用效率。增强预约挂号治理,提供网络、自助机、诊间、人工窗口等多种预约挂号方法。医疗机构应当凭据不少于日均门诊量0.2%的比例配备门诊导医人数或智能引导设备数量,并为行动未便的患者提供就医辅助效劳。
通知要求,医疗机构应当提高医技科室事情效率,缩短检验、内镜、超声、CT、核磁等检查的预约期待时间,勉励提供门诊检查集中预约、自助预约、诊间预约等多种形式的预约效劳,有条件的可以提供一站式检查预约效劳。
通知还要求,医疗机构应当严格落实门诊首诊卖力制度,在本次就诊历程结束前或由其他医师接诊前,首诊医师应当对患者的检查、诊断、治疗、抢救和转科等卖力。门诊诊疗历程和处理步伐应当遵循诊疗规范、临床指南等,诊断、预防和治疗步伐应当遵循宁静、规范、有效、经济的原则。
国家卫健委近日印发《医疗机构门诊质量治理暂行划定》,要求增强医疗机构门诊质量治理,提高门诊医疗效劳质量,包管医疗宁静。
通知要求,医疗机构应当积极推行分时段预约诊疗,提高患者到院30分钟内就诊率,引导患者有序就诊,减少院内期待时间。同时,应当凭据就诊量变革动态调解各挂号途径号源投放量,增强退号与爽约治理,建立退号候补机制,提升号源使用效率。增强预约挂号治理,提供网络、自助机、诊间、人工窗口等多种预约挂号方法。医疗机构应当凭据不少于日均门诊量0.2%的比例配备门诊导医人数或智能引导设备数量,并为行动未便的患者提供就医辅助效劳。
通知要求,医疗机构应当提高医技科室事情效率,缩短检验、内镜、超声、CT、核磁等检查的预约期待时间,勉励提供门诊检查集中预约、自助预约、诊间预约等多种形式的预约效劳,有条件的可以提供一站式检查预约效劳。
通知还要求,医疗机构应当严格落实门诊首诊卖力制度,在本次就诊历程结束前或由其他医师接诊前,首诊医师应当对患者的检查、诊断、治疗、抢救和转科等卖力。门诊诊疗历程和处理步伐应当遵循诊疗规范、临床指南等,诊断、预防和治疗步伐应当遵循宁静、规范、有效、经济的原则。